Jurídico
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a Muscleryse coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de usuários, visitantes e clientes que utilizam nossa plataforma e nossos serviços.
1. Controlador dos dados
A Muscleryse é a controladora dos dados pessoais tratados na plataforma, sendo responsável por definir as finalidades e os meios de tratamento dos dados, em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
2. Dados pessoais coletados
Podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, a depender da forma como você utiliza a plataforma:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, senha, telefone e demais informações fornecidas voluntariamente no momento do registro.
- Dados de uso da plataforma: informações sobre treinos, planos, alunos, métricas corporais e outros registros inseridos por você na plataforma.
- Dados de pagamento: informações relacionadas à cobrança, faturamento e histórico de pagamentos vinculados à contratação e manutenção do acesso aos serviços da plataforma Muscleryse.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, data e hora de acesso, páginas visitadas e outras informações de logs e cookies.
3. Finalidades do tratamento de dados
Utilizamos os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:
- criar e gerenciar sua conta na plataforma Muscleryse;
- permitir o uso das funcionalidades da plataforma, incluindo cadastro e gestão de alunos, treinos, dietas e pagamentos;
- enviar comunicações operacionais, notificações e avisos sobre o uso do sistema;
- enviar comunicações de marketing, ofertas e novidades, quando houver o seu consentimento ou outra base legal aplicável;
- cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais aplicáveis;
- aprimorar a experiência de uso, realizar análises, estatísticas e melhorias de desempenho da plataforma;
- prevenir fraudes, garantir a segurança da plataforma e proteger direitos da Muscleryse e de terceiros.
4. Bases legais para o tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Muscleryse se fundamenta nas bases legais previstas na LGPD, incluindo, mas não se limitando a:
- execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você seja parte;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
- exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
- legítimo interesse da Muscleryse, observados seus direitos e liberdades fundamentais;
- consentimento do titular, quando aplicável.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências, entender como a plataforma é utilizada e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar as permissões de cookies diretamente nas configurações do seu navegador, ciente de que a desativação pode impactar algumas funcionalidades.
6. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes hipóteses:
- com provedores de serviços essenciais para a operação da plataforma, como serviços de hospedagem, armazenamento em nuvem, envio de e-mails e ferramentas de análise de uso;
- com autoridades públicas, órgãos reguladores ou entidades governamentais, quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou determinações judiciais;
- em caso de operações societárias, como fusão, aquisição, incorporação ou reorganização empresarial, garantindo a continuidade da proteção e da confidencialidade dos dados pessoais.
7. Segurança dos dados
A Muscleryse adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais sob sua responsabilidade contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida. Essas medidas incluem boas práticas de segurança da informação, controle de acesso e utilização de provedores de infraestrutura confiáveis. Embora sejam adotados mecanismos de proteção e segurança, nenhum sistema ou transmissão de dados pela internet pode ser considerado totalmente seguro, razão pela qual a Muscleryse trabalha continuamente para aprimorar suas medidas de proteção e reduzir riscos relacionados ao tratamento de dados pessoais.
8. Retenção e exclusão dos dados
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta Política de Privacidade e para o funcionamento da plataforma. Após esse período, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos, salvo quando sua manutenção for necessária para o cumprimento de obrigações legais ou para proteção de direitos da Muscleryse.
9. Direitos do titular de dados
Nos termos da LGPD, você possui, entre outros, os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis;
- eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, quando aplicável;
- informação sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
- revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada.
Para exercer seus direitos, você poderá entrar em contato pelos canais indicados ao final desta Política.
10. Transferência internacional de dados
Alguns dos provedores de serviço utilizados pela Muscleryse podem estar localizados em outros países. Nesses casos, garantimos que a transferência internacional de dados ocorrerá em conformidade com a legislação aplicável, adotando salvaguardas adequadas para proteção das informações.
11. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação, em nossas práticas de privacidade ou na oferta de serviços. A versão atualizada será sempre disponibilizada na plataforma, com a indicação da data da última atualização.
12. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos como titular de dados, você poderá entrar em contato com a Muscleryse pelos canais de atendimento disponibilizados na própria plataforma ou pelo e-mail de suporte informado em nossos materiais oficiais.
muscleryse@gmail.com