Assinatura e limites

Planos da Muscleryse, limites de cada plano, consumo, faturas, upgrade e cancelamento.

Disponibilidade: Free, Basic (R$ 39/mês), Pro (R$ 79/mês) e Premium (R$ 129/mês).

Abrir Assinatura

Para que serve

Sua assinatura define quantos alunos você pode ter ativos, quantos registros pode criar por mês e quais módulos estão liberados. Toda conta começa no plano Free.

Pagamento, troca de plano e cancelamento são feitos pelo portal seguro da Stripe, aberto a partir da plataforma.

Funcionalidades

  • Plano atual, status e data da próxima cobrança
  • Histórico de faturas com download em PDF
  • Consumo de cada recurso em Uso do plano
  • Upgrade, troca de cartão e cancelamento pelo portal da Stripe

Tutoriais de utilização

01

Assinar ou fazer upgrade

  1. Clique no avatar e escolha Assinatura, ou clique em qualquer botão Fazer upgrade.
  2. No plano Free, você é levado à tabela de preços: escolha o plano e clique em Assinar agora.
  3. Conclua o pagamento com cartão na página da Stripe.
  4. Ao voltar, a confirmação mostra o plano ativo.

Se você já tem uma assinatura, Fazer upgrade abre o portal da Stripe para trocar de plano.

02

Trocar de plano, atualizar o cartão ou cancelar

  1. Clique no avatar e escolha Assinatura.
  2. Clique em Gerenciar assinatura. O portal da Stripe abre em uma nova aba.
  3. No portal, troque de plano, atualize a forma de pagamento ou cancele a assinatura.

Quando o cancelamento fica agendado para o fim do período, a página de assinatura mostra até quando o acesso continua em Acesso até.

03

Ver quanto do plano você já usou

  1. Em Minha conta, abra Uso do plano.
  2. Cada recurso mostra o que foi usado, o limite e quanto resta. A barra fica amarela a partir de 70% e vermelha a partir de 90%.
04

Baixar uma fatura

  1. Em Assinatura, abra a aba Pagamentos.
  2. Use Baixar PDF ou Ver fatura na linha da cobrança.

Cadastros e configurações

Limites por plano

  • Alunos ativos: Free 3, Basic 20, Pro 50, Premium 150.
  • Treinos, dietas e avaliações de composição corporal por mês: Free 3, Basic 30, Pro 80, Premium 200.
  • Avaliações posturais por mês: Pro 40, Premium 100.
  • Templates de treino: Basic 5, Pro 15, Premium ilimitados.
  • Questionários e planos de alunos: Basic 5, Pro 10, Premium ilimitados.
  • Portfólios: Pro 1, Premium 3.
  • Tarefas, eventos e pagamentos avulsos: ilimitados a partir do Basic.
  • Gráficos (Analytics): somente Premium.

Como os limites são contados

  • Limites mensais (treinos, dietas e avaliações) reiniciam a cada ciclo da assinatura. No Free, a cada mês do calendário.
  • Alunos contam apenas os ativos: inativar um aluno libera a vaga.
  • Templates, questionários, planos e portfólios contam pelo total existente: excluir libera espaço.
  • Ao atingir um limite, o botão de criação vira Fazer upgrade. Nada do que você já cadastrou é apagado.

PDFs por plano

  • Free: marca d'água VERSÃO GRATUITA.
  • Basic: sem marca d'água, com o crédito da Muscleryse.
  • Pro e Premium: sem a marca da plataforma.

Consulta de informações

Status da assinatura

  • Ativo: tudo liberado conforme o plano, com a data da próxima cobrança.
  • Cancelado: acesso mantido até a data indicada.
  • Pagamento em atraso ou pendente: atualize a forma de pagamento no portal para manter o acesso.

Se a assinatura deixar de estar ativa

Todos os seus dados continuam disponíveis para consulta, mas a criação de novos registros fica bloqueada até você regularizar o pagamento ou reativar um plano. Um aviso aparece no topo do painel com o atalho para resolver.

Dúvidas frequentes

Nada é apagado. Você continua acessando e consultando tudo; apenas a criação de novos registros fica bloqueada até reativar um plano.

Cartão de crédito, com cobrança mensal recorrente.

Veja também

Suporte

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