Pagamentos

Controle as mensalidades mês a mês, registre o que foi pago e lance pagamentos avulsos.

Disponibilidade: Todos os planos. Pagamentos avulsos a partir do Basic.

Abrir Pagamentos

Para que serve

Todo mês, cada aluno ativo com plano recebe uma cobrança Pendente. Quando ele pagar, você registra o pagamento informando o método e a data, e a cobrança passa a Pago.

Receitas que não vêm de um plano, como uma avaliação avulsa ou uma aula extra, entram como pagamento avulso.

Funcionalidades

  • Cobranças mensais geradas automaticamente para alunos ativos com plano
  • Registro do pagamento com método (PIX, dinheiro, cartão ou transferência), data e notas
  • Opção de desfazer um pagamento registrado por engano
  • Pagamentos avulsos para alunos cadastrados ou outras pessoas
  • Filtros por ano, mês, aluno, status e plano
  • Gráficos de mensalidades em atraso por tempo em aberto e por aluno

Tutoriais de utilização

01

Registrar o pagamento de uma mensalidade

  1. Acesse Pagamentos. A página abre no mês atual.
  2. Encontre o aluno e clique em Registrar pagamento.
  3. Escolha o método de pagamento, confira a data e, se quiser, adicione notas.
  4. Clique em Registrar pagamento.

Para registrar mensalidades de meses anteriores, escolha o ano e o mês nos filtros.

02

Corrigir ou desfazer um pagamento

  1. Na linha do pagamento, abra o menu de ações.
  2. Escolha Editar para corrigir método, data ou notas.
  3. Escolha Desfazer para voltar a cobrança para Pendente.
03

Lançar um pagamento avulso

  1. Em Pagamentos, clique em Pagamento avulso.
  2. Selecione o aluno ou escolha Outro e digite o nome.
  3. Informe a data, o valor e o método de pagamento.
  4. Clique em Registrar pagamento.

O pagamento avulso já entra como pago, no mês da data informada.

Cadastros e configurações

Como as cobranças são geradas

  • Uma cobrança por mês para cada aluno ativo que tenha plano.
  • O valor é a mensalidade definida ao vincular o plano.
  • Ao vincular um plano, a cobrança do mês atual é criada na hora.
  • Ao inativar um aluno, a cobrança pendente do mês é removida e as próximas deixam de ser geradas.

Excluir um pagamento avulso

No menu de ações do avulso, Deletar remove o lançamento de forma definitiva. Cobranças de plano não são excluídas: use Desfazer.

Consulta de informações

Encontrar pagamentos

  • Escolha o ano e o mês. Sem filtro, a página mostra o mês atual.
  • Filtre por aluno, status (Pago ou Pendente) e plano, incluindo a opção Pagamentos avulsos.
  • Os cards do topo mostram pagos, pendentes, avulsos e o método mais usado no período.

Aba “Gráficos”

Atrasos por tempo em aberto soma o valor pendente de meses anteriores (1 mês, 2 meses, 3 meses ou mais). Quem está com mensalidade em atraso lista os alunos com maior valor em aberto: clique para abrir o aluno.

Dúvidas frequentes

Não. A plataforma gera o controle das mensalidades, mas o recebimento é feito por você, fora da plataforma. Depois, é só registrar o pagamento.

Só geram cobrança os alunos ativos com plano. Confira em Alunos se ele está ativo e se tem um plano vinculado.

Veja também

Suporte

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